ＳＯＭＰＯひまわり生命では、保険本来の機能（Insurance）に、健康をサポートする機能（Healthcare）を加えたInsurhealth®（インシュアヘルス）」商品の累計販売件数が 100 万件を突破したことを記念し、豪華健康応援賞品をプレゼントするキャンペーンを実施しています。
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「私たちの保険は未完成だ」
損保ジャパンでは、お客さまの声に真摯に向き合い、商品・サービスの改善を行っております。今後も『安心・信頼できる保険会社』として進化していくために、
「私たちの保険は未完成だ」
というキャッチコピーを採用いたしました。
ぜひ、これからもたくさんのお客さまのご意見をお聞かせください。
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横断歩道の前で停止していますか？
自動車等を運転中、横断歩道を渡ろうとする人がいたら、皆さんは停止して歩行者を渡らせていますか？道路交通法は横断歩道で歩行者などの優先を定めており、車両は直前で一時停止し、通行を妨げてはならないとなっています。罰則も近年厳しくなっていますが、群馬県で調査したところ、信号機のない横断歩道を渡ろうとしている歩行者を、車が一時停止して渡らせた割合は31.1％だったそうです。（平均は39.8％）歩行者の安全を守るため、ゆずりあいの心で安全運転を心がけたいと思います。
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損保ジャパン、コールセンターに NTT Com の対話型 AI を導入
損害保険ジャパンと、NTT コミュニケーションズ株式会社は、損保ジャパンのコールセンター（事故サポートセンター）において、NTT Com の提供する対話型 AI「COTOHA Voice DX Premium」を活用することで、最大で 1 時間あたり3,000 件の保険金ご請求のご連絡を受け付ける体制を構築し、2023 年 1月から運用を開始します。万が一の大規模な災害時にも、お客さまをお待たせすることのない対応が可能となります。
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