損保ジャパンのシステム不正アクセスと、個人情報情報漏洩につきましては、皆様にご心配とご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
現在の状況としましては、損保ジャパンで調査が進み、情報が漏えいした可能性のあるお客さまに対して、お詫びの文章を送付させていただいている段階に進んでいるようです。
私共代理店は、損保ジャパンより報道と同様の情報しか共有されておらず、個々のお客様の対応が出来ない状態です。
この件につきまして、ご不明な点やご心配な点等は下記の対応窓口にて対応しておりますので、よろしくお願いいたします。
損害保険ジャパン株式会社
お客さま専用お問い合わせ窓口
電話番号 ： ０１２０－６８８－０８３
受付時間 ： 平日 ９：００～１７：００